Outlook收到带附件的邮件,双击附件却只弹一句提示,预览窗口里是空的,只能先另存到本地再打开,来回折腾。这种情况多半不是文件坏了,而是信任中心里的附件安全策略在拦,把预览相关的限制去掉就恢复正常,不用重装Office。整个路径都藏在选项窗口里,找对地方点几下就好。
Outlook附件无法预览怎么办
第1步:从文件菜单进选项
打开 Outlook,点左上角蓝色的「文件」,左侧竖着信息、打开、打印、帮助、选项几项,最下面是「选项」。点它,会弹出 Outlook 选项的完整设置窗口。
第2步:左侧切到信任中心
选项窗口左边是一列分类,邮件、日历、联系人、任务、搜索、语言、高级都在上面,往下拉到最底,「信任中心」就在最后一项。点它,右边会出现一行说明和一个按钮。
第3步:点信任中心设置
右侧有一段提示,意思是不建议随便改安全设置。下面是「信任中心设置」按钮,点进去才是真正管附件、宏、加载项的地方。
第4步:在附件处理里放开限制
信任中心左侧选「附件处理」,右边是邮件附件处理的一组勾选。把带「禁止」「不允许」意思的限制项取消勾选,让 Outlook 允许直接打开和保存附件,这一组改完先别急着关窗口。
第5步:取消关闭附件预览
同一页往下拉,有「附件安全模式」和「附件和文档预览」两块。把「关闭附件预览」前面的勾去掉,再点确定保存。回到邮件里双击附件,预览窗口就能正常显示内容了。