易歪歪PC版

易歪歪是一款功能强大的在线聊天软件，软件支持微信、JD.COM、牛倩等平台，可以轻松实现窗口跟随、快速回复等功能，还提供多人共享的实时同步、漫游等功能，大大提高工作效率，帮助用户一键快速回复客户信息，轻松实现高标准、高质量的统一回复体验，欢迎有需要的用户朋友下载使用！

易歪歪软件特色

1、能够自动吸附在QQ，微信，千牛，京东，钉钉，拼多多等众多聊天软件的窗口旁边。

2、帮助用户轻松解决各大IM软件的快捷回复。

5、用户只需将客户常见问题的优质答案放入客服宝即可，客户询问客服，只需要在客服宝里一键发给对方即可。

3、能把整个客服团队的沟通技巧统一到一个高标准，提高订单转化率，语音质量提升100%。

4、同时，同一组优质语音可以多人共享，进行实时同步和漫游。

5、软件界面简洁友好，操作简单。

易歪歪软件功能

1、自动吸附在任何聊天工具旁

针对工作中使用各种聊天工具，但快速回复不互通、不好用的问题，展示了客服宝聊天助手可以在QQ、微信、牛倩、旺旺、JD.COM东东、百度商桥、Buscom、53客服等任意客服聊天软件旁自动识别吸附，实现一套可以跨平台使用的快速回复，QQ微信百度商桥商务通讯兼容30多个在线客服聊天工具。

2、可多人共享同一套话术

讲解如何解决客服人员对话技巧不一、参差不齐的问题，提升整体对话质量。客服宝首创使用公话+私话结构。你可以把所有高质量的回复词放在公开演讲里，团队里很多人都可以分享，你团队里所有的客服都能看到并使用这套高质量的话，对话技巧统一，水准高，支持多人同时编辑，实时同步，多设备漫游。

3、不用辛苦打字

一键回复就是解决同一个问题重复回复的问题。打字又累又没效率，客服宝可以收集你经常使用的优秀回复词，自动附加到任何聊天窗口，鼠标一键即可发送，方便快捷高效，无需敲击键盘或从文档中复制粘贴。

4、私人话术，个人专属私人

话术只能自己人用，别人看不到说明，如果你不想和别人分享你的话术，你可以把它放在私人话术中，只有你自己可以看到和使用，其他人不能看到和使用，每个人都有自己的私人空间，自由创意，更好的发挥。(提示：您可以对客服宝中的话术不断优化，提高您的对话技巧)。

5、话术技巧统一高标准，对话质量提升50%

每个客服与客户沟通的话术差别很大，对话质量参差不齐、能力一般和能力较差的客服通常占据大多数，导致了团队总体转化率较低。而使用客服宝之后，所有客服均使用最优秀的回复话术。统一高标准，每个人的沟通技巧向最优秀者看齐，成交转化率可显著改善。

易歪歪安装步骤

1、下载易歪歪安装包，解压后，双击exe程序，进入安装向导，单击下一步。

2、点击“浏览”选择安装文件夹，一般默认安装在电脑C盘，推荐安装在D盘，单击下一步。

3、选择附加任务，勾选创建桌面快捷方式，单击下一步。

4、安装程序准备完毕，单击安装。

5、易歪歪正在安装，请耐心等待。

6、易歪歪安装完成，单击完成退出安装向导。

易歪歪更新日志

2024/11/20 v1.9.1.2

新增 微信QT版本支持。

新增 快语 支持。

新增 抖音聊天 支持。

新增 海王 支持。

优化 ChatX 支持。

优化 悟空SCRM 支持。

2023/03/19 v1.8.9.1

新增 搜索结果支持定位到指定短语位置。

新增 搜索结果支持关闭搜索记录。

新增 搜索记录支持一键清空。

新增 本地文件发送。

优化 优化搜索结果状态。

优化 调整菜单布局方式。

修复 新版 QQ吸附问题。

修复 新版 千牛吸附问题。

修复 新版 企点吸附问题。

2022/10/23 v1.8.8.0

新增 Emoji表情 500+。

新增 支持Emoji UI展示。

新增 优化图片同步速度。