帮我吧客服管理平台5.5.1.0

帮我吧客服管理平台是一款高效专业的实用型客服管理系统，软件功能强劲，支持通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全，提供专业的外勤管理、呼叫中心、数据统计、远程协助、工单系统等功能，需要的朋友可以下载！

软件特色

1、快捷

帮我吧客服端最新版采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。

2、高效

精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率。

3、专业

自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全。

4、管理

精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。

5、开源

提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。

6、节流

提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

软件功能

1、远程服务

采用VPN和P2P技术，极大提高远程速度，免费版仅支持一个坐席

2、服务模式  

支持一对多，多对一的服务模式

3、即时聊天/传文件  

模拟QQ即时聊天和传文件的产品体验，同时可以查看客户的服务情况和交费情况

4、无人值守  

帮我吧支持客户端无人值守时，通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作

5、主从设置  

帮我吧支持不能连接互联网的计算机（例如POS机）通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发，获得客服人员远程协助的支持

6、服务过程录像  

客服可以在服务过程中，选择对本次远程过程进行录像