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客服宝是一款适合客服行业使用的聊天软件,软件可以解决一些重复回的问题,可以与主流的聊天软件兼容,能够有效地提升客服回复质量和速度,软件支持一键快速回家,还支持多人共享一套话术,感兴趣的话就赶快来下载吧。
【安装快,易使用】
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
【数据多层加密保安全】
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
【合理的权限设计】
采用多级管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
【话术资料可导入导出】
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。
【易用的用户管理后台】
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
【不断兼容更多聊天软件】
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
【不断开发更多好用功能】
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。
【公司话术,全体共享】
全体共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率
【话术技巧统一高标准,提升成交转化率】
高标准,统一化,最终每个客服的沟通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善。
【小组话术,指定共享】
指定客服共享话术,可建多个小组,分工明确易管理。
【私人话术,个人专属】
说明私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。
【话术云端存储,随处使用】
客服宝采用账号+工号+密码登录,支持电脑/手机,话术实时漫游
1、无需打字,一键回复
聊天客户再也不用辛苦的打字和复制粘贴,使用客服宝一键回复;
2、公众演讲,很多人都喜欢
多人共享一套优质技能,统一高标准,提高团队整体转化率;
3、统一高标准的文字和技术,提高交易转化率
高标准、统一,最后把每一个客户的服务沟通技巧做到最好。可以显著提高交易转化率;
4、私言,个人专属
这意味着只有一个人可以使用私人语音,其他人无法观看;
5、科技云存储一词,无处不在
客服宝可以通过账号+工号+密码登录,可以在任何一台电脑上使用。
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