156.49MB / 2024-12-20
帮我吧服务管理平台是一款高效实用的远程客服管理服务软件,软件采用了采用VPN和P2P技术,能够极大提高远程速度,提供会话消息、回拨电话、工单流转、上门任务、远程服务等强大功能,有效提升办公效率,感兴趣快来下载体验吧!
1、远程服务
采用VPN和P2P技术,极大提高远程速度,免费版仅支持一个坐席
2、服务模式
支持一对多,多对一的服务模式
3、即时聊天/传文件
模拟qq即时聊天和传文件的产品体验,同时可以查看客户的服务情况和交费情况
4、无人值守
帮我吧支持客户端无人值守时,通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作
5、主从设置
帮我吧支持不能连接互联网的计算机(例如POS机)通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发,获得客服人员远程协助的支持
6、服务过程录像
客服可以在服务过程中,选择对本次远程过程进行录像
1、快捷
采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。
2、高效
精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率。
3、专业
自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全。
4、管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。
5、开源
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。
6、节流
提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。
156.49MB / 2024-12-20
58.85MB / 2024-12-20
304.34MB / 2024-12-20
1.17GB / 2024-12-21
184.90MB / 2024-12-21
7.85MB / 2024-12-20
50.05MB
2024-12-20
896.91MB
2024-12-20
156.49MB
2024-12-20
58.85MB
2024-12-20
21.55MB
2024-12-20
107.17MB
2024-12-20
63.90MB / 2023-12-11
117.94MB / 2024-11-01
69.22MB / 2024-11-28
11.45MB / 2023-02-20
1.90MB / 2024-11-06
9.40MB / 2024-08-27
113.86MB / 2021-12-20
京ICP备14006952号-1 京B2-20201630 京网文(2019)3652-335号 沪公网安备 31011202006753号违法和不良信息举报/未成年人举报:legal@3dmgame.com
CopyRight©2003-2018 违法和不良信息举报(021-54473036) All Right Reserved