网易七鱼是一款专业的企业与客户沟通交流的软件工具,软件支持多渠道接入、智能客服机器人、数据报表与分析等功能。非常方便快捷,软件界面简约,布局直观清晰。操作简单,容易上手,是一款十分实用的工具。
多渠道接入
与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道
丰富沟通方式
无论客服是否在线,都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高
智能机器人
通过人工智能方式解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人力成本
客户信息无缝对接
多种方式对接企业CRM,工作台全面展示客户信息,让服务更懂客户
工单系统
支持多种方式创建工单,方便跨部门协作及问题跟进
数据报表与分析
超过17项数据报表,实时监控现场状态,全方位反映产品问题
下载安装包并打开
点击自定义选择安装位置安装
安装完成后即可打开使用
软件同时支持32位64位运行环境
如果软件无法正常打开,请右键使用管理员模式运行
53KF客服系统32位7.6.9.2
下载米云客服系统v1.1.6
下载易歪歪客服聊天助手v1.8.7.6
下载云洽客服系统v1.0.1
下载法度笔录
下载Auto-Tune Evo
下载iMacros Enterprise EditionV12.6.505.4525
下载Spytech NetVizoV8.0
下载3.19MB
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