聊天宝客服聊天助手32位8.0.7.3

大小:6.32MB

版本:8.0.7.3

语言:简中

更新:2024-01-12

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资源说明

聊天宝客服聊天助手是一款智能客服工具,软件界面简约,布局直观清晰。操作简单,容易上手,支持QQ和微信主流IM软件,云知识库的快速匹配,高效回复,极大减轻客服输入工作量, 支持企业多帐号协同工作,PC端+手机端全覆盖,感兴趣的话就赶快来下载吧。

软件功能

快捷回复功能

根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。

客户管理功能

根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。

便捷的备注功能

可以把客户交代的事项,或者重要的日程安排,回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记,如:服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。

聊天宝客服聊天助手32位8.0.7.3

软件特色

支持众多客服工具

支持QQ,微信,企点,千牛,拼多多等众多客服工具,并不断增加中

极速回复

免去繁杂的复制粘贴操作,通过聊天宝一键回复,速度就是那么快。

回复内容标准规范

通过聊天宝管理知识库,再忙也不会出错,回复内容标准统一。

支持图文发送

支持图文一键发送,再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。

高效管理本地文件

统一归纳管理本地文件,一键发送,多快好省

知识库云存储

知识库云端存储,手机和电脑知识库同步更新。换机器,换终端都可以使用。

多平台全终端覆盖

同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ,更有手机版聊天宝和小程序。

企业级应用,多账号协作

支持公司创建子账号,公共知识库和个人知识库分级管理,方便公司管理。

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