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米多客云呼叫中心是一款十分的实用云端热线电话服务,软件提供客服管理、通话录音、来电转接、IVR语音导航、来电智能分配、呼出电话批量导入、自动生成报告等多种实用功能,赶紧来下载体验吧!
1、低成本,按需付费,无需预付软硬件成本。
2、开坐席即用,多种方式轻松对接crm系统。
3、自助服务,业务人员可以在半天内完成系统搭建。
4、坐席灵活,无论何时何地都可以随心接入。
5、弹性扩容,系统能力可以按需自行调整。
6、智能语音,成本低,按需付费,无需承担软硬件费用。
7、通话费用仅为传统呼叫中心的50%。
8、机器人智能外呼,自动回访客户,降低人力成本。
9、智能质检,保障通话质量。
10、轻松搭建IVR流程,可以自定义输入文字合成语音,也可以上传录制的音频文件。
1、米多客云呼叫中心官方版可以管理客户电话
2、员工可以在软件登记客户电话,可以生成客户数据
3、每次呼叫完毕都可以查看录音,都可以在软件记录本次通话的主要内容
4、提供一个电话管理界面,可以保存员工电话,可以保存客户电话
5、也支持文字聊天功能,在软件可以外接聊天程序
6、例如可以绑定微信,客户访问网站就可以启动运行聊天系统
7、可以直接启动微信发送聊天信息,可以绑定你的公众号
8、使用米多客云呼叫中心可以更好记录客户咨询的内容
9、可以将本软件部署到公司的官方网站主页
10、可以将本软件部署到你的公众号
11、对方有客户访问官网的时候就可以立即弹出聊天界面
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