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帮我吧是万维科技旗下的一款远程服务平台,帮我吧为广大的管理软件厂商以及服务商提供了安全便捷的远程服务平台,帮助企业实现服务增值、业务增值等。并且作为在线客服管理软件,帮我吧可以连接任何网络连接的电脑。
一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受;
通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全;
提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。
帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;
全渠道
融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析,以极简风格打造最全面的客服工作场景。
灵活
可以“搭”的客服系统,所有字段、模板、规则、流程都可以自定义,变幻无穷。
开放
拒绝孤立,开放全部数据、能力接口,与各种业务系统形成闭环工作流。
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