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云雀客服平台是一款专门为客户以及企业打造的一款聊天沟通软件,它主要的功能是使得客户与商家直接有好的沟通。它的界面简洁但是功能点十分完善,适合企业使用。现如今近期的优化也是做的很好,它将会有越来越多的用户
云雀客服平台是款功能很全面的一款操作软件。云雀客服平台能够帮助我们支持微信等客服操作,并且还可以手机和电脑一起操作。
支持的功能有: 在线客服系统、DIY聊天窗口、客服工作台、实时访客报告、微信公众号、公众号自动追粉等
1、在本站下载最新安装包,按提示安装
2、安装进行中,完成即可使用
3、安装完成后即可登录使用了
1、全渠道客服工作台
留住意向客户
同时接入多个渠道,快速响应客户咨询,一个云雀就搞定
2、电脑 + 手机
随时随地聊客资
不用紧盯电脑,拒绝加班
客服消息即时提醒,声音弹窗一触即发
3、界面定制
契合品牌风格
自定义LOGO昵称,DIY对话框背景,色彩样式随心换
4、定时语句
系统自动发送话术
客服开口后自动转接人工,免去客服主动沟通,频繁操作的困扰
5、微信微博接入
提高粉丝粘性
48小时追粉功能,增加互动性,引导粉丝开口,打破沟通壁垒
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