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下载的绿色工具、旧版本的补丁文件,经常刚解压就被安全软件扔进隔离区,原目录里的文件直接消失,只剩一条拦截提示。联想电脑管家会把隔离文件的原始路径完整保留下来,确认没风险后点恢复就能放回原处,顺手勾上「加入信任区」,下次扫描也不会再拦同一个文件。恢复之前建议先核对文件名和路径,别把真木马捞回来。
第1步:进病毒查杀模块
打开管家,点左侧导航里的「病毒查杀」,右边是快速扫描和隔离区、信任区两个标签页。
第2步:打开隔离区看拦截记录
点「隔离区」标签,列出所有被处理过的文件,每行都带着原来的路径、文件名和隔离时间,勾选框在行首。
第3步:勾选文件后点恢复
在要捞回的文件前打勾,再点下方的恢复,弹窗会提醒隔离区文件属于风险文件,确认无误就点「确定」。
第4步:在信任区确认已加白
恢复完成后点「信任区」标签,刚才那个文件已经列在里面,后面再扫描到这个路径会直接跳过。
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