易聊天官方版

易聊天官方版是一款非常实用的聊天辅助工具，软件界面简洁，功能很强大，拥有一键发送消息、自定义编辑消息，设置标签短语、微信多开、智能切分地址、团队管理等功能，提供了智能回复、多平台支持、丰富的表情和贴纸、文件共享和云存储等核心功能，极大的提高客服的工作效率，感兴趣的小伙伴快来下载试试吧！

易聊天官方版软件优势

1、兼容多种平台

解决工作中需要使用多种聊天工具，但快速回复不互通的问题。自动吸附在QQ、微信、旺旺、企业微信等聊天工具的右侧，让多个聊天工具共享同一套聊天模板。

2、资源共享

记录高质量的高频问题回复内容，可以添加到团队对话中，供团队成员参考，客服团队整体会话水平得到了规范，团队整体效率得到了提升。

3、专业演讲模板

三级语音分类帮助您区分不同种类的语音:您可以编辑标签、编辑文件夹和编辑指定的语音。

提供在线专业语音模板，全面提升客服对话质量，提升客服沟通有效性。

4、智能检索/地址分割

支持关键词搜索，轻松获得语音筛选。支持编辑和重新发送。

实现客户信息一键拆分，省去手动拆分的麻烦，可以导出地址。

5、邮件导入和导出

导入导出消息模板(含图片)，员工创建个人发言，可以导入其他同事的优秀发言，从而实现多人协作和消息快速共享，统一团队发言标准。

6、自定义编辑消息

支持添加多张图片，穿插自定义编辑，消息永久保存。

轻触一键发送，双击编辑消息回复字段。

易聊天官方版软件安装步骤

1、在本站下载最新安装包，点击“安装易聊天”；

2、安装进行中，完成即可使用。

易聊天官方版软件更新日志

版本v1.2.0.0

1、支持自动吸附

2、修复bug问题

版本V1.0.6.6

1、修复消息延时问题

2、修复一个企业微信内切换多帐套的卡死问题

3、修复微信升级导致获取用户昵称错误和头像错误

4、修复大数据用户，导入数据爆内存bug

版本V1.0.3.6

1、账号登录更安全，同一个账号只能在一台设施上发送话术

2、添加话术导出的模板下载

3、提示优化：

a、在设置内给出用户提示：手机号/账号名称皆可作为登录名

b、在设置内通用设置下，修改‘最小化设置’内容为悬浮球：【开启】【关闭】

c、首次使用易聊天会提示：是否“使用”系统话术，修改为：是否添加系统话术?避免造成话术会被系统话术覆盖的错觉。

4、调整页面布局，整体话术位置缩进

5、更换图片开裂图标，让破损状态更明显

6、右击话术添加置顶、置底等操作

7、悬浮图标优化

a、最小化作悬浮球显示时，去掉任务栏上方弹窗提醒

b、右击悬浮球的退出按钮由退出悬浮球状态，变为退出易聊天

c、新增一个右击选项：“ 缩小至任务栏( )”，位置在退出选项之前

版本V1.0.3.5

1、新增附件上传功能

2、客户端设置页面的通用设置下：

a、新增收起模块：图标、搜索、标签、团队话术、快捷回复取消勾选则不显示

b、新增收起功能图标：功能图标勾取消勾选则不显示对应的功能

3、安全账户优化：一个账号只能登录一台电脑进行操作

4、用户体验优化：

1、在聊天窗口的输入时会不会被易聊天切换

2、页签排版优化：当页签个数为五个，添加的按钮不用另起一行出现

3、客户端话术内容选中的后拥有更明显的颜色标识，并支持选中后展示不同的固定色

4、快捷回复区域占位变一行，最多展示两行并支持关闭

5、吸附在聊天窗口下方的快捷搜索功能，搜索内容展示后跟随编辑按钮

1、新增落地页介绍，支持登录、注册、下载链接。

版本V1.0.3.4

1、新团队版本：添加多个子账号，实现多人共享一套话术

2、话术内容实现云存储，可随时随地获取话术内容

3、客户端支持企业微信双开

4、客户端优化快捷搜索功能：支持拼音、首字母搜索

5、客户端设置页面优化：增加内部展示细节

a、账号设置

b、通用设置

c、吸附设置

d、关于我们

6、客户端新增快捷搜索窗口：独立于已有的窗口，吸附在各聊天窗口下方

7、客户端聊天窗口固定了最小尺寸，并支持拖拽改变宽度

8、客户端公告栏位展示调整：将内容置换成以走马灯形式展出，占一行字体高度